“阿(a)姨，您在第二候(hou)車室檢票，前(qian)面路口右轉(zhuan)就到啦”，今(jin)年國慶(qing)假期期間，學院“紅藍(lan)青”青年志愿(yuan)者協會的(de)(de)志愿(yuan)者們(men)沒有(you)停下服務(wu)的(de)(de)腳步(bu)，到大明湖(hu)站(zhan)和濟(ji)南西站(zhan)開展了為期7天的(de)(de)志愿(yuan)服務(wu)活動。志愿(yuan)者們(men)弘(hong)揚雷(lei)鋒精神，為旅客提供幫助和服務(wu)，以實際行動踐行社會主義(yi)核心價(jia)值觀(guan)。
在最基層的(de)崗位(wei)上，學院青年志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者用愛堅守，真誠團(tuan)結，展示形象(xiang)，體(ti)現擔當。售票大廳內(nei)，志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者指導(dao)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)用自(zi)動售票機購買車票、自(zi)助取票，并提供(gong)咨詢服(fu)務(wu)；進站口(kou)，乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)們(men)在志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者的(de)引導(dao)下排好隊(dui)伍依(yi)次進入；行李安(an)(an)檢處，志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者協助乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)將(jiang)所帶(dai)行李進行安(an)(an)檢；候車大廳內(nei)，志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者在電梯口(kou)引導(dao)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)根據乘(cheng)(cheng)(cheng)坐(zuo)車次進入不同(tong)的(de)候車區域，并實(shi)時(shi)引導(dao)、疏通(tong)，避免乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)滯留造成(cheng)擁堵。“再(zai)忙再(zai)累(lei)再(zai)枯燥，依(yi)然(ran)嚴(yan)謹認真對待每(mei)一次的(de)服(fu)務(wu)。”“這其中有疲累(lei)的(de)苦，但(dan)更多的(de)還(huan)是奉獻的(de)甜。”平凡的(de)崗位(wei)，普通(tong)的(de)工(gong)作(zuo)，卻(que)譜寫著不同(tong)的(de)精彩，相同(tong)的(de)感動。每(mei)天完(wan)成(cheng)志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)后，志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者們(men)談起一天的(de)工(gong)作(zuo)經歷時(shi)無(wu)不充滿奉獻帶(dai)來的(de)滿足(zu)感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
